Allgemeine Geschäftsbedingungen von WPressProfis für Webdesign, SEO, GEO, Portale sowie Wartung und Hosting. Stand: November 2026.
1. Geltungsbereich und Anbieter
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen WPressProfis und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunde») über Leistungen in den Bereichen Webdesign, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Generative Engine Optimization (GEO), Portale und Marktplätze sowie Wartung und Hosting von Websites.
1.2 Anbieter ist WPressProfis, eine Business Unit der Wpress Group LTD, Piccadilly Business Centre, Aldow Enterprise Park, Manchester, M12 6AE, Vereinigtes Königreich, registriert in England und Wales unter der Company number 16682136 (nachfolgend «WPressProfis» oder «wir»). Kontakt: support@wpressprofis.ch.
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn WPressProfis ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Individuelle Vereinbarungen in einer Offerte oder Auftragsbestätigung gehen diesen AGB vor.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Leistungen und Preise auf wpressprofis.ch ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Absenden des Bestellformulars oder der Annahme einer Offerte gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
2.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn WPressProfis die Bestellung oder den Auftrag schriftlich, in der Regel per E-Mail, bestätigt. Die automatische Eingangsbestätigung nach dem Absenden eines Formulars ist noch keine Annahme.
2.3 WPressProfis kann eine Bestellung ohne Angabe von Gründen ablehnen, insbesondere wenn eine Website technisch nicht betreut werden kann oder gegen geltendes Recht verstösst.
3. Leistungsumfang
3.1 Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der Offerte, der Auftragsbestätigung oder – bei Wartung und Hosting – aus der Tarifbeschreibung auf wpressprofis.ch zum Zeitpunkt der Bestellung.
3.2 Leistungen, die darüber hinausgehen, werden nach Aufwand zu den jeweils gültigen Stundensätzen verrechnet, sofern nichts anderes vereinbart ist. Wir informieren den Kunden vorgängig, wenn zusätzlicher Aufwand entsteht.
3.3 WPressProfis darf für die Leistungserbringung Dritte beiziehen, etwa Hosting-Anbieter oder spezialisierte Fachpersonen, und bleibt dem Kunden gegenüber für deren Leistungen verantwortlich.
4. Mitwirkung des Kunden
4.1 Der Kunde stellt die für die Leistung nötigen Informationen, Inhalte, Zugänge und Freigaben rechtzeitig und vollständig zur Verfügung. Verzögerungen, die auf fehlende Mitwirkung zurückgehen, verlängern vereinbarte Termine entsprechend.
4.2 Der Kunde sichert zu, dass er an allen gelieferten Inhalten wie Texten, Bildern, Logos und Videos die erforderlichen Rechte besitzt und dass deren Veröffentlichung keine Rechte Dritter verletzt. Er stellt WPressProfis von Ansprüchen Dritter frei, die auf solchen Inhalten beruhen.
4.3 Für die rechtlichen Inhalte seiner Website, insbesondere Impressum, Datenschutzerklärung und Cookie-Hinweise, ist der Kunde selbst verantwortlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. WPressProfis erbringt keine Rechtsberatung.
5. Preise und Zahlung
5.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exklusive allfälliger Mehrwertsteuer, Lizenzgebühren für Software Dritter und Transaktionsgebühren von Zahlungsanbietern.
5.2 Bei Projekten richten sich Zahlungsbedingungen und allfällige Anzahlungen nach der Offerte. Ohne abweichende Vereinbarung sind Rechnungen innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
5.3 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, kann WPressProfis nach erfolgloser Mahnung laufende Leistungen bis zur vollständigen Bezahlung aussetzen.
6. Besondere Bestimmungen für Wartung und Hosting
6.1 Tarife und Laufzeit
Die Tarife Business Basic, Business Plus und Business Enterprise werden ausschliesslich jährlich gebucht und abgerechnet; eine monatliche Buchung ist nicht möglich. Die Mindestlaufzeit beträgt zwölf Monate ab Vertragsbeginn. Der Vertrag verlängert sich jeweils automatisch um weitere zwölf Monate, wenn er nicht spätestens 30 Tage vor Ablauf der Laufzeit per E-Mail gekündigt wird.
6.2 Abrechnung
Die Jahresgebühr wird zu Beginn jeder Vertragsperiode im Voraus in Rechnung gestellt. Die auf der Website angegebenen Monatsbeträge dienen nur dem Vergleich; massgebend ist der Jahrespreis.
6.3 Tarifwechsel
Ein Wechsel in einen höheren Tarif ist jederzeit möglich; die Differenz wird für die verbleibende Laufzeit anteilig verrechnet. Ein Wechsel in einen tieferen Tarif wird auf die nächste Vertragsperiode wirksam.
6.4 Leistungen
WPressProfis spielt Updates für WordPress, Themes und Plugins im vereinbarten Rhythmus ein, erstellt Sicherungen und überwacht die Website gemäss Tarif. Updates können in seltenen Fällen zu Darstellungs- oder Funktionsproblemen führen; solche Probleme behebt WPressProfis im Rahmen des Tarifs.
6.5 Hosting und Verfügbarkeit
Beim Hosting über WPressProfis befinden sich die Server in der Schweiz. WPressProfis bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit, kann eine ununterbrochene Erreichbarkeit jedoch nicht garantieren. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit zu Randzeiten durchgeführt. Für Ausfälle, die auf Störungen bei Rechenzentren, Netzbetreibern oder anderen Dritten zurückgehen, haftet WPressProfis nicht.
6.6 Eigener Hoster
Wählt der Kunde einen eigenen Hosting-Anbieter, bleibt dieser für Server, Verfügbarkeit, E-Mail-Dienste und Serversicherheit verantwortlich. Der Kunde stellt WPressProfis die nötigen Zugänge zur Verfügung.
6.7 Vertragsende
Nach Vertragsende stellt WPressProfis dem Kunden auf Wunsch innert 30 Tagen eine vollständige Sicherung der Website zur Verfügung. Danach werden die beim Hosting gespeicherten Daten gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
7. Besondere Bestimmungen für SEO und GEO
7.1 WPressProfis schuldet die vereinbarten Massnahmen, nicht einen bestimmten Erfolg. Insbesondere werden keine bestimmten Positionen in Suchmaschinen oder Nennungen in KI-Assistenten garantiert, da diese von den Anbietern selbst bestimmt werden.
7.2 Laufende SEO- und GEO-Pakete beginnen mit einer Startphase von drei Monaten. Danach sind sie monatlich kündbar, sofern in der Offerte nichts anderes vereinbart ist.
8. Rechte an Arbeitsergebnissen
8.1 Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde an den für ihn erstellten Arbeitsergebnissen wie Gestaltung, Texten und Programmcode ein zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.
8.2 Für Software, Plugins, Schriften und Bilder Dritter gelten die Lizenzbedingungen der jeweiligen Anbieter. WPressProfis darf realisierte Projekte als Referenz nennen und zeigen, sofern der Kunde dem nicht schriftlich widerspricht.
9. Gewährleistung und Haftung
9.1 Der Kunde prüft Arbeitsergebnisse nach Übergabe und meldet Mängel innert 14 Tagen schriftlich. WPressProfis behebt gemeldete Mängel innert angemessener Frist.
9.2 WPressProfis haftet für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, für indirekte Schäden und Folgeschäden wie entgangenen Gewinn sowie für Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. In jedem Fall ist die Haftung auf die vom Kunden in den letzten zwölf Monaten bezahlten Vergütungen beschränkt.
9.3 WPressProfis haftet nicht für Störungen oder Sicherheitslücken in Software Dritter, für Inhalte, die der Kunde selbst einpflegt, oder für Schäden durch Änderungen, die der Kunde oder Dritte ohne Absprache vornehmen.
10. Vertraulichkeit und Datenschutz
Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der anderen Partei vertraulich. Wie WPressProfis personenbezogene Daten bearbeitet, ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.
11. Änderungen dieser AGB
WPressProfis kann diese AGB anpassen. Änderungen werden laufenden Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innert dieser Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen. Im Fall eines Widerspruchs kann jede Partei den betroffenen Vertrag auf das Inkrafttreten der Änderung kündigen.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
12.2 Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht). Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Zürich.